記事紹介|ユーザーという言葉に潜む5つの側面(こいう分類もあるんですね!)
昨日おもしろい記事を発見したので忘れないうちにメモメモ
このブログでは、ユーザーを下記の5つに分類(?)しています。
利用者
「webアプリが使いたい!」タスクを達成させるために具体的な行動をとる。
観覧者
「動画を見て楽しみたい♪」サイトを訪れているその時間を楽しく過ごすことが目的。
消費者
「便利なものを買いたい!」購入したいと思う情報があるか。サービスがいいか。
探訪者
「このブランドの○○はどこみればいいのかしら?」目的のものが見つかるまでの道筋を極力短く、かつ明確に示す必要が。
放浪者
「なにか面白い記事や、サービスないかなぁ」目的は無いけどなんとなく情報をさがしている。
だいたいこんな感じ。詳しくはユーザーという言葉に潜む5つの側面を。
自分もよくこの5つの立場になってwebを利用するなぁ!!って思いました。
同じユーザーでも目的が変われば行動も変わりますもんね。
こんな分類の方法もあるんですね
- 12.07.2010
- mayumi
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